Datos que recopilamos

La información que recopilamos responde a finalidades técnicas, de seguridad y para facilitar la comunicación con los usuarios. No solicitamos datos sensibles ni ajenos a la finalidad de la plataforma.

• Recopilamos información que facilitas al completar formularios de contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y detalles de la consulta.
• Automáticamente, se recogen datos de navegación y uso mediante cookies y tecnologías similares, con fines estadísticos y de mejora del sitio.
• En ocasiones, podemos recibir información de terceros colaboradores, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con consentimiento explícito cuando sea requerido.
• La dirección IP y metadatos asociados se registran por razones de seguridad, prevención de fraudes y cumplimiento de normativas.

Cómo usamos tus datos

Tus datos personales se usan para fines operativos, gestión de consultas y cumplimiento de obligaciones legales. No los empleamos para fines comerciales ajenos a la operativa del sitio.

• Responder a tus consultas y solicitudes enviadas a través de los formularios del sitio.
• Gestionar la operatividad y seguridad de la web, incluyendo el control de accesos y la protección ante incidentes técnicos.
• Analizar patrones de uso y navegación para mejorar los recursos, sin realizar perfilados individuales ni segmentaciones comerciales.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o regulatorias aplicables a nuestra actividad y entorno digital.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos tus datos personales cuando existe una base legal clara, como el consentimiento expreso, la ejecución de obligaciones contractuales o el cumplimiento de normativas.

La legitimidad para tratar tus datos se fundamenta en el interés legítimo para gestionar la web, responder consultas y cumplir con obligaciones legales. En cada caso se informa del motivo y puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Con quién compartimos tus datos

No compartimos tus datos personales con terceros fuera de los casos estrictamente necesarios para la operatividad, cumplimiento legal o prestación de servicios con proveedores bajo contrato.

• Colaboradores técnicos y proveedores de servicios de alojamiento web bajo acuerdos de confidencialidad y medidas de seguridad equivalentes.
• Organismos públicos o autoridades si una obligación legal lo requiere, siempre bajo el marco de la normativa española y europea.
• Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales a terceros ajenos a la operativa y finalidad de dominio.com.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdida. Estas incluyen cifrado, control de accesos, revisión periódica de procesos y almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea. Revisamos y actualizamos los procedimientos de seguridad para adaptarnos a la evolución tecnológica y legal.

Tus derechos como usuario

Tienes una serie de derechos respecto a tus datos personales, que puedes ejercer en cualquier momento y sin coste, escribiendo al contacto de privacidad.

• Tienes derecho a acceder a tus datos personales y a solicitar una copia de la información que guardamos sobre ti.
• Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos relacionados con tu perfil o interacciones.
• Tienes derecho a la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos o si retiras tu consentimiento.
• Puedes oponerte o limitar el tratamiento de tus datos, y solicitar la portabilidad de los mismos a otro responsable cuando sea técnicamente viable.

Cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para mejorar tu experiencia, analizar patrones de uso y facilitar ciertas funciones del sitio. Puedes consultar más detalles y gestionar tus preferencias en nuestra sección específica.

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Contacto para privacidad

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales o el contenido de esta política, puedes contactar con nuestro equipo responsable de privacidad. Responderemos lo antes posible por los canales oficiales.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Las actualizaciones serán efectivas desde su publicación en la web y se reflejarán en la fecha indicada.